FICO2000 고객지원

재무제표 입력, 산업평균, 요금, Kolb 검사, 계정 관리에 관해 자주 받는 질문을 모았습니다.

문의

platform@wevesolutions.co.kr — 기능, 오류, 도입 문의, 강좌 관련 요청을 이 주소로 받습니다. 메일 제목을 [FICO2000] 문의 로 보내 주시면 담당자에게 바로 갑니다.

beta.fico2000.com — 서비스는 이 도메인에서 운영됩니다. 로그인, 대시보드, 재무분석을 직접 써 볼 수 있습니다.

평일 (월~금) 09:00 - 18:00 (KST) 에 봅니다. 주말과 공휴일 문의는 다음 영업일에 순차 회신합니다.

자주 받는 질문

FICO2000 은 어떤 서비스인가요?

재무제표를 입력하면 43종 재무비율, 산업평균 진단, 현금흐름 추정을 자동 산출하는 기업분석 플랫폼입니다. Kolb 학습유형 검사, 재무, 비즈니스 강좌, 커뮤니티 게시판도 함께 제공합니다.

어디에서 사용할 수 있나요?

웹 브라우저에서 beta.fico2000.com 으로 접속해 사용합니다. 앱은 없고, 모바일 브라우저에서 반응형으로 동작합니다.

재무제표는 어떻게 입력하나요?

로그인 후 '재무분석' 메뉴에서 기업을 등록하고 결산년도별로 재무상태표, 손익계산서, 제조원가명세서, 부가가치 항목을 입력합니다. '소계·총계 직접입력' 만 채우면 분석됩니다(IFRS 방식). 세부 항목(계정과목 상세)은 선택입니다. 검색으로 등록한 상장·공시 기업은 DART 자동 불러오기로 사업보고서 기준 최근 3개년을 불러옵니다. 현금흐름은 매출, 회수, 지출 가정으로 월별 자금수지와 추정손익을 예측합니다.

산업평균 데이터는 어디서 오나요?

한국은행 ECOS(경제통계시스템) 의 기업경영분석 지표를 정기 적재해 제공합니다. 업종, 규모(대기업, 중소기업) 별로 세분화되어 있으며, 매년 11월 배치로 새 통계를 적재합니다.

Kolb 학습유형 검사는 어떻게 하나요?

홈 화면의 'Kolb 박사 특성검사' 카드를 열면 로그인 없이 9문항으로 학습유형(수렴자, 발산자, 융합자, 적응자)을 확인할 수 있습니다. 로그인 상태면 결과가 저장됩니다.

가격은 어떻게 되나요?

Free 0원(분석 기업 5개, 기업당 시나리오 2개, 모든 분석 기능), Pro 월 33,000원(연간 결제는 30% 할인, 분석 기업 100개, 기업당 시나리오 50개, 우선 지원, 언제든 해지), Enterprise 는 별도 협의입니다. 유료 결제는 정식 전환 시 열립니다. 지금은 Free 로 씁니다.

입력한 재무 데이터는 안전한가요?

AWS 서울 리전(ap-northeast-2) 에서 운영되며, 이용자별로 데이터가 격리 저장됩니다. 이용자의 재무 데이터는 다른 이용자에게 노출되지 않고, 통신은 HTTPS(TLS) 로 암호화됩니다. 상세 처리 방침은 개인정보처리방침을 참고하세요.

계정을 삭제하고 싶어요.

platform@wevesolutions.co.kr 로 이메일 요청해 주시면 30일 이내 처리해 드립니다. 개인 프로필, 등록한 기업, 재무 데이터, Kolb 응답, 게시글, 댓글이 모두 삭제됩니다.

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