Atlas 고객지원

Atlas 는 어떤 서비스입니까?

ERP 와 그룹웨어를 한 데이터베이스 위에 만든 회사 운영 플랫폼입니다. 메일, 채팅, 문서함, 위키, 전자결재, 인사, 재무, 영업, 구매, 자산을 한 로그인으로 씁니다. 화면으로 쓰고, MCP 로 AI 클라이언트에서 쓰고, Atlas Agent 가 은행과 카드 거래를 원장에 올립니다.

도입 절차는 어떻게 됩니까?

platform@wevesolutions.co.kr 로 “[Atlas] 도입 문의” 메일을 보내 주시면 회사 규모와 필요한 모듈을 확인한 뒤 견적과 일정을 안내합니다. 데모는 운영 인스턴스에서 시연 계정으로 봅니다. 도입은 쓸 모듈을 고르고 조직도와 계정과목을 넣는 것으로 시작합니다.

어떤 모듈이 있습니까?

화면 메뉴는 협업, 메일, 영업, 인사, 재무, 구매와 자산, 전자결재, 도구의 8 그룹입니다. 백엔드 모듈은 23개입니다. 사용자 수와 모듈 구성으로 견적을 냅니다.

고객 데이터는 누가 소유합니까?

고객사가 입력하고 올린 데이터의 소유권은 고객사에 있습니다. 고객마다 데이터베이스와 인스턴스를 따로 띄우므로 다른 고객과 공유하지 않습니다. 계약 종료 시 표준 형식(CSV, JSON)으로 돌려받거나 즉시 삭제를 요청할 수 있습니다.

보안은 어떻게 되어 있습니까?

JWT 기반 무세션 인증, HTTPS 전 구간 암호화, 비밀값은 K8s Secret 만, 역할 기반 권한(RBAC), 스키마 변경은 Flyway 파일로만. AWS 서울 리전에서 운영하고 고객 VPC 에도 설치합니다.

AI 에이전트를 연결할 수 있습니까?

Atlas MCP 서버가 회계 10개, 위키 6개, 문서함 8개, 모두 24개 도구를 내놓습니다. Claude Desktop, Cursor, VS Code 에서 자연어로 씁니다. 인증은 도구 > Atlas MCP 에서 발급하는 개인 토큰(PAT)이고, 발급자 권한을 그대로 따릅니다. Atlas 는 모델을 호출하지 않습니다.