탐라여지도(TamnaAtlas) 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 위브솔루션즈(이하 "회사")가 제공하는 제주 여행 플랫폼 "탐라여지도(TamnaAtlas)"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 운영 도메인 tamna-atlas.com 및 iOS·Android 앱, PWA 등을 통해 제공하는 제주 여행 정보·미디어·커뮤니티 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "스팟"이란 서비스가 큐레이션하여 제공하는 제주의 오름·해수욕장·포구·숲길·동굴·섬 등 여행지를 말합니다.
4. "커뮤니티"란 이용자가 닉네임으로 작성·열람·신고할 수 있는 Q&A·정보 공유 기능을 말합니다.
5. "외부 예약"이란 액티비티·렌터카·숙소 등 제3자 사업자가 제공하는 예약 서비스를 회사가 연결하는 기능을 말합니다 (Phase 2 이후).

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 운영 도메인에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관 개정 시 시행일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지로 고지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
   1. 지도 기반 스팟 탐색 (Naver Maps 기반)
   2. 스팟 상세 — 감성 에세이·사진·영상·계절별 정보·미니맵
   3. 실시간 운영 상태 확인 (블로그·뉴스 자동 수집)
   4. 이곳의 기록 — YouTube·네이버 검색 결과 자동 분류
   5. 닉네임 기반 커뮤니티 (Q&A·정보 공유)
   6. (Phase 2 이후) 외부 예약 연결 — 액티비티·렌터카·숙소 등
2. Phase 1 단계에서 서비스는 무료로 제공됩니다. 향후 외부 예약 연결 등 유료 모듈 추가 시 별도 공지 및 동의 절차를 거칩니다.
3. 회사는 품질 향상을 위해 서비스 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 변경이 이용자에 중대한 영향을 미치는 경우 사전 공지합니다.

제5조 (콘텐츠 큐레이션 원칙)

1. 회사는 다음 원칙을 영구적으로 준수합니다.
   1. 스팟·맛집 큐레이션에 광고·협찬을 노출하지 않습니다.
   2. 검색 결과에 스폰서 콘텐츠를 삽입하지 않습니다.
   3. 이용자 데이터를 외부에 판매하지 않습니다.
   4. 무분별한 푸시 알림을 발송하지 않습니다.
2. 스팟 정보는 회사 운영자가 직접 방문해 수집한 데이터를 기반으로 하며, 실시간 운영 상태는 외부 블로그·뉴스의 자동 수집 결과로 부정확할 수 있습니다.
3. 큐레이션의 정확성·완결성에 대해 합리적 노력을 기울이나 절대적 정확성을 보증하지 않으며, 현장 안전·운영 상태는 이용자가 직접 재확인하여야 합니다.

제6조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음의 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
   1. 시스템 점검·보수·교체 등 운영상 필요
   2. 외부 인프라(AWS·Naver Maps·YouTube 등) 장애
   3. 천재지변, 전쟁, 정전, 해킹 등 불가항력
2. 예정된 점검은 최소 24시간 전 서비스 내 공지합니다. 긴급 점검·장애의 경우 사후 통지할 수 있습니다.
3. 회사의 고의·중대한 과실 외의 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 타인의 닉네임을 사칭하거나 명예를 훼손하는 행위
   2. 커뮤니티에 광고·홍보·상업적 콘텐츠를 게시하는 행위
   3. 음란·폭력·차별·불법 정보를 게시하는 행위
   4. 서비스의 정상 운영을 방해하거나 비정상적 부하를 유발하는 행위 (크롤링·API 무단 호출 등)
   5. 회사가 제공하는 콘텐츠(사진·영상·에세이)를 무단 복제·재배포하는 행위
   6. 기타 관련 법령에 위배되는 행위
2. 위반 시 회사는 해당 게시물을 삭제하고 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 심각한 경우 수사기관에 통보할 수 있습니다.

제8조 (이용자 게시물의 권리와 책임)

1. 이용자가 커뮤니티에 게시한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
2. 회사는 서비스 운영·홍보·통계 목적에 한해 이용자 게시물을 비독점적으로 사용할 수 있습니다. 단, 이용자 식별 정보는 비식별 처리합니다.
3. 이용자 게시물이 제3자의 권리(저작권·초상권·명예 등)를 침해하는 경우, 그 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 이용자는 본인이 게시한 콘텐츠를 언제든지 직접 삭제할 수 있습니다.

제9조 (외부 예약 연결의 책임)

(Phase 2 이후 외부 예약 연결 기능이 제공되는 경우 적용)

1. 외부 예약(액티비티·렌터카·숙소 등)의 실제 제공자는 회사가 아닌 제3자 사업자입니다.
2. 실 예약·결제·환불·취소·서비스 품질에 대한 책임은 해당 제3자 사업자에게 있으며, 회사는 연결 매개자로서의 역할만 수행합니다.
3. 회사는 제3자 사업자 선정·연결 과정에 합리적 주의를 기울이나, 그 서비스 품질에 대해 절대적 보증을 하지 않습니다.

제10조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 외부 인프라 장애 등 합리적 통제 범위를 벗어난 사유에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보를 바탕으로 한 현장 방문·액티비티 수행 중 발생한 사고·손해(자연재해·해상 사고·운전 사고 등)에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 현장 안전은 이용자 본인의 판단과 책임 하에 결정합니다.
3. 회사의 손해배상 책임은 통상적·직접적 손해에 한정되며, 특별손해·간접손해·일실이익에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실은 제외됩니다.

제11조 (지적재산권)

1. 서비스의 디자인·로고·소프트웨어·문서, 운영자 직접 촬영 사진·영상, 큐레이션 에세이 등 일체의 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 통해 얻은 콘텐츠를 회사의 사전 서면 동의 없이 복제·배포·재이용해서는 안 됩니다. 다만 개인적·비상업적 인용은 출처 표기 시 허용됩니다.
3. YouTube·네이버 검색을 통해 자동 수집된 외부 콘텐츠는 각 원 저작자에게 권리가 있으며, 회사는 미리보기와 원본 링크만 제공합니다.

제12조 (개인정보 보호)

개인정보 처리에 관한 사항은 별도 개인정보처리방침에서 정합니다. 위치기반서비스 이용에 관한 사항은 별도 위치기반서비스 이용약관을 따릅니다.

제13조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 분쟁은 양 당사자가 협의하여 해결함을 원칙으로 하고, 협의 불성립 시 한국소비자원·개인정보분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
2. 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제소합니다.
3. 이 약관의 해석 및 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 적용합니다.

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