Weady 고객지원
Weady(웨디) 이용에 관해 자주 받는 질문을 모았습니다.
문의
platform@wevesolutions.co.kr — Weady 에 관한 문의를 전부 이 주소로 받습니다. 기능, 위치정보, 약관, 출시 알림.
평일 (월~금) 09:00 - 18:00 (KST) 에 봅니다. 주말과 공휴일 문의는 다음 영업일에 순차 회신합니다.
자주 받는 질문
Weady는 어떤 서비스인가요?
Weady(웨디)는 행동형 날씨 앱입니다. 기온이나 강수확률 같은 숫자가 아니라 "가디건 한 단계 두껍게 입으세요", "우산 꼭 챙기세요" 같이 바로 행동할 수 있는 안내를 줍니다. 출퇴근 동선 비교, 1시간 전 알림, 캐릭터 옷차림 시각화가 핵심 기능입니다.
어디서 다운로드 할 수 있나요?
iOS 는 App Store 에서 'Weady 출퇴근 날씨 도우미' 로 검색하거나 https://apps.apple.com/kr/app/id6768869837 에서, Android 는 Google Play 에서 'Weady' 로 검색하거나 https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.wevesolutions.weady 에서 바로 다운로드하실 수 있습니다.
어떤 OS에서 쓸 수 있나요?
iOS 와 Android 모두 정식 출시되어 있으며 동일한 기능을 두 플랫폼에서 제공합니다. 위젯(홈화면 고정)도 양쪽 OS 의 표준 크기를 모두 지원합니다.
위치 정보는 어떻게 보호되나요?
Weady는 이용자의 GPS 좌표를 서버에 저장하지 않습니다. 단말에서 수집된 좌표는 백엔드에 도착 즉시 기상청 5km 격자 좌표 또는 약 50m 양자화 좌표로 변환되어 캐시 키로만 사용되며, 캐시는 데이터 종류별로 약 40분~7일 안에 자동 폐기됩니다. 집, 회사 위치 같은 입력 정보는 단말의 보안 저장소(iOS Keychain / Android EncryptedSharedPreferences)에만 암호화 저장되고 서버로 전송되지 않습니다. 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 준수하며, 자세한 내용은 위치기반서비스 이용약관을 확인하세요.
무료입니까? 유료 기능은 무엇입니까?
기본 기능은 전부 무료입니다. 행동형 브리핑, 출퇴근 동선 비교, 우산 강도 판단, 어제 대비 안내, 공유 이미지 모두 무료입니다. 광고는 없습니다. 홈화면 위젯과 알림 커스터마이즈는 나중에 월 2,000원 Plus 로 나올 예정이고, 아직 없습니다. 나오면 결제는 Google Play 와 App Store 인앱결제로 처리합니다.