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Weady 고객지원

Weady(웨디) 이용에 관한 자주 묻는 질문과 문의 안내

자주 묻는 질문

  • Weady는 어떤 서비스인가요?

    Weady(웨디)는 행동형 날씨 앱입니다. 기온이나 강수확률 같은 숫자가 아니라 "가디건 한 단계 두껍게 입으세요", "우산 꼭 챙기세요" 같이 바로 행동할 수 있는 안내를 줍니다. 출퇴근 동선 비교, 1시간 전 알림, 캐릭터 옷차림 시각화가 핵심 기능입니다.

  • 언제 출시되나요?

    현재 출시 준비 중입니다. 일정이 확정되면 사전 등록해두신 이메일로 알려드립니다. 출시 알림을 받으시려면 platform@wevesolutions.co.kr 로 "Weady 출시 알림 신청"이라고 메일 주세요. 출시 시점에 iOS와 Android 양쪽 스토어에서 동시 출시할 예정입니다.

  • 어떤 OS에서 쓸 수 있나요?

    iOS와 Android 모두 지원합니다 (출시 시점 기준). 동일한 기능을 두 플랫폼에서 제공하며, 위젯(홈화면 고정)도 양쪽 OS의 표준 크기를 모두 지원합니다.

  • 위치 정보는 어떻게 보호되나요?

    Weady는 이용자의 GPS 좌표를 서버에 저장하지 않습니다. 단말에서 수집된 좌표는 백엔드에 도착 즉시 기상청 5km 격자 좌표 또는 약 50m 양자화 좌표로 변환되어 캐시 키로만 사용되며, 캐시는 데이터 종류별로 약 40분~7일 안에 자동 폐기됩니다. 집·회사 위치 같은 입력 정보는 단말의 보안 저장소(iOS Keychain / Android EncryptedSharedPreferences)에만 암호화 저장되고 서버로 전송되지 않습니다. 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 준수하며, 자세한 내용은 위치기반서비스 이용약관을 확인하세요.

  • 무료인가요? 유료 기능은 어떤 게 있나요?

    기본 기능은 전부 무료입니다. 행동형 브리핑, 출퇴근 동선 비교, 우산 강도 판단, 어제 대비 안내, 공유 이미지 모두 무료로 제공됩니다. 출시 후 월 2,000원의 Plus 구독을 통해 홈화면 위젯(1×1/2×2/2×4)과 알림 커스터마이즈(시간·메시지 톤·횟수·조건별)를 추가로 이용하실 수 있습니다. 광고는 없으며, 결제는 Google Play / Apple App Store 인앱결제(IAP)로 처리됩니다.

문의 채널

이메일 문의

platform@wevesolutions.co.kr

Weady 관련 모든 문의 — 출시 알림 신청, 기능 문의, 위치정보·약관 관련 등

응답 시간

평일 09:00 – 18:00 (KST), 영업일 기준 1–2일 이내 회신

관련 문서